Perguntas Frequentes

Produtos

Quanto de água eu preciso para diluir o sachê?

Você precisa de 500 ml de água para os produtos de limpeza da casa e 1l para os Eliminadores c1clean pet. Essa é a medida padrão da maioria dos produtos de limpeza.

Quantos sachês vêm em uma caixinha?

Esse número vai variar de acordo com o seu pedido. Cada caixinha tem capacidade para até 3 sachês, dependendo do produto. Nosso novo Lava Roupas vai com 20 sachês em uma única caixinha!

Eu preciso furar o sachê?

Não precisa e nem deve furar o sachê. Todos os sachês são hidrossolúveis, ou seja, eles se dissolvem na água. Você pode colocar o sachê inteiro no frasco, encher com água e aguardar para ver a mágica acontecer. Após uns minutinhos o sachê dissolve por inteiro. Aí é só agitar o frasco para ter o produto pronto para uso.

O produto já vem com o frasco?

Nós fornecemos os refis separados. Para você levar o frasco para casa, você precisa adicionar ele a parte ao seu pedido, ok? Com a exceção dos Kits que já acompanham os frascos. Caso seja a sua primeira compra, sempre confira se está com os frascos.

O frasco é opcional?

Sim. É super possível comprar apenas o sachê e reutilizar alguma embalagem que você já tenha em casa. Só não se esqueça de se certificar de que o frasco está limpinho e sem nenhum resquício de outro produto.

Qual a validade dos produtos?

Os produtos têm validade de 2 anos, a partir da data de fabricação que está na caixinha.

Quanto tempo dura cada produto?

Você vai se surpreender. Com base no uso de nossos clientes, nossos produtos duram em média de 2 a 3 meses. Um super rendimento!

O sachê do Limpa Pisos Desembala rende até 50 litros?

Incrível, não é? Rende sim! Depois de diluir o sachê em 500 ml de água, o produto ainda está superconcentrado. Na hora de usar, você dilui 2 tampinhas dosadoras (30ml) em 3 litros de água.

A película que envolve o sachê vira microplástico?

De jeito nenhum. A película é feita de um componente chamado álcool polivinílico com alto grau de biodegradabilidade. Ou seja, ele se decompõe e não resulta em partículas de microplástico.

Os produtos são biodegradáveis?

Sim! Todos os nossos produtos são biodegradáveis, ou seja, se decompõem em um curto período de tempo.

Os produtos são testados em animais?

Jamais! Todos os nossos produtos são feitos com alta tecnologia e livres de crueldade animal.

Os produtos são veganos?

Sim. Nossa fórmula é 100% tecnológica e vegana. Nenhum de nossos produtos possuem ingredientes de origem animal.

Os produtos são seguros para os Pets?

Sim. Pode usar todos eles sem medo perto do seu amigo de quatro patas! Além disso, nossa linha C1Clean é feito especialmente para desinfetar os locais que seu pet vive e utiliza.

Os produtos possuem a aprovação dos órgãos responsáveis?

Com certeza! Todos os nossos produtos possuem o selo de aprovação da ANVISA.

Os produtos são naturais?

Nossos produtos possuem componentes 100% naturais e também alguns sintetizados em laboratório, para obter a máxima eficiência e otimização de recursos.

Os produtos são hipoalergênicos?

Todos os limpadores Desembala são biodegradáveis, sem cloro e sem componentes de origem animal. Apesar de não podermos falar que são hipoalergênicos, pois não foram realizados os testes em laboratórios certificados para este fim, evitamos substâncias alergênicas.

Mas se vocês não querem gerar mais plástico, por que comercializam frascos plásticos?

Não abolimos o uso do plástico. Nosso objetivo é reduzir de plástico descartável para o uso único. Por isso fornecemos frascos flexíveis que permitem segurança na limpeza ao mesmo tempo que duram uma vida toda! Você usa para sempre o mesmo, sem gerar lixo.

Por que seus produtos vêm em caixinhas? Isso não gera mais lixo?

Nossos produtos vêm em caixinhas, pois nelas estão as informações exigidas pelos órgãos fiscais. Cada produto necessita de uma embalagem contendo suas informações específicas. Mas não se preocupe, nossas caixinhas são 100% papel, com certificação FSC, e podem ser recicladas ou compostadas.

Existe diferença entre o limpa pisos Desembala e o desinfetante Desembala?

Sim. O limpa pisos é usado para retirar as sujeiras dos pisos, inclusive aquelas mais chatinhas de sair, higienizando toda a superfície. Já o desinfetante, é usado na última etapa, para você ter certeza de que eliminou todos os germes e bactérias. Indicamos seu uso não só em pisos, mas em superfícies, utensílios e qualquer local em que queira uma limpeza mais profunda.

O Limpa Pisos Desembala pode ser usado em qualquer piso?

Sim. O uso do Limpa Pisos é liberado para qualquer tipo de piso. Porcelanato, madeira, laminado, piso frio. Se joga!

O Desengordurante Desembala substitui o detergente tradicional?

Não. O Desengordurante não faz espuma e não precisa de enxágue na limpeza de superfícies. Ele é utilizado para limpeza de fogões, micro-ondas, coifas e as demais superfícies com acúmulo de gordura, mas não substitui o detergente de louças.

Depois que eu dissolvo o sachê, como consigo saber qual produto ele é?

Todos os nossos produtos contam com seu nome no frasco para que você possa identificá-lo.

Qual a durabilidade da esponja vegetal Desembala?

Ótima pergunta! A Esponja vegetal dura até 2 meses (a sintética dura apenas 7 dias). Por suas estruturas químicas naturais ela inibe a proliferação de bactérias, retém menos resíduo e menos água. Incrível né?

A esponja vegetal Desembala é biodegradável?

Sim. A esponja vegetal é 100% natural e por isso biodegradável. Ela pode ser descartada junto do seu lixo orgânico ou compostada. Não gera nenhum resíduo!

A esponja inox Desembala é reciclável?

Sim. Ela não enferruja como as esponjas de aço convencionais, não solta pedacinhos e pode ser descartada junto dos metais no lixo reciclável.